ประสบการณ์การแปลงและการช็อปปิ้ง
โดยทั่วไปผู้เยี่ยมชมจะออกจากร้านโดยไม่ต้องซื้อเมื่อไม่สามารถหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้เร็วเพียงพอ ไม่เข้าใจข้อเสนออย่างชัดเจน สงสัยในความน่าเชื่อถือของไซต์ หรือค้นพบความขัดแย้งในรถเข็น
ราคาจึงไม่ใช่สาเหตุหลักเสมอไป คํามั่นสัญญาที่ไม่แม่นยําการนําทางที่ซับซ้อนแผ่นผลิตภัณฑ์ที่ไม่สมบูรณ์ข้อมูลการจัดส่งล่าช้าหรือประสบการณ์มือถือที่ไม่ดีสามารถขัดจังหวะการซื้อได้ วิธีแก้ปัญหาคือการระบุขั้นตอนการละทิ้งที่แน่นอนก่อนที่จะแก้ไขร้านค้า

ไม่ใช่ผู้เข้าชมทุกคนที่พร้อมจะซื้อ
บางคนเปรียบเทียบข้อเสนอหลายข้อตรวจสอบข้อมูลหรือเตรียมการซื้อในอนาคต การออกนอกบ้านโดยไม่มีคําสั่งซื้อจึงไม่ระบุข้อบกพร่องในไซต์โดยอัตโนมัติ
ในทางกลับกันการละทิ้งที่กระจุกตัวอยู่ในขั้นตอนเฉพาะถือเป็นสัญญาณที่มีประโยชน์ หากผู้เยี่ยมชมออกจากหน้าแรกโดยไม่ปรึกษาแคตตาล็อกสัญญาหรือการนําทางอาจเป็นปัญหา หากพวกเขาดูผลิตภัณฑ์หลายรายการโดยไม่ต้องเพิ่มลงในรถเข็นข้อเสนอข้อมูลหรือความไว้วางใจนั้นคุ้มค่าที่จะดู หากพวกเขาเพิ่มลงในรถเข็นแล้วหายไปข้อเสนอข้อมูลหรือความไว้วางใจนั้นคุ้มค่าที่จะดู หากพวกเขาเพิ่มลงในรถเข็นแล้วหายไปค่าธรรมเนียมกําหนดเวลาวิธีการชําระเงินและขั้นตอนสุดท้ายจะต้องได้รับการตรวจสอบ
ให้ถามว่า "ผู้เยี่ยมชมหยุดที่ขั้นตอนใด พวกเขามาถึงจากแหล่งใด และข้อมูลใดที่พวกเขาขาดหายไปในขณะนั้น"
ร้านค้าอาจดึงดูดผู้เข้าชมที่ไม่ดี
แคมเปญหรือเนื้อหาสามารถสร้างการเข้าชมโดยไม่ต้องนําผู้ซื้อที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้ามา โฆษณาที่เน้นการส่งเสริมการขายทั่วไปแต่นําไปสู่หมวดหมู่ที่มีการเชื่อมต่อกับข้อความเพียงเล็กน้อยจะสร้างการหยุดพัก ในทํานองเดียวกันหน้าที่อยู่ในตําแหน่งในการค้นหาข้อมูลสามารถรับผู้อ่านที่ยังห่างไกลจากการซื้อ
เปรียบเทียบคํามั่นสัญญาของแหล่งที่มากับหน้าการมาถึง: สินค้าประกาศราคาห้องว่างประเทศที่ส่งมอบและกลุ่มเป้าหมาย ผู้เข้าชมจะต้องค้นหาสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาคลิกทันที ก่อนที่จะทําการออกแบบใหม่ให้ตรวจสอบความสอดคล้องระหว่างแคมเปญคําหลักและข้อเสนอที่แท้จริงของคุณ
การจราจรที่มีทักษะต่ํา
การเข้าชมจํานวนมาก แต่มีมุมมองผลิตภัณฑ์หรือส่วนเพิ่มเติมน้อยในรถเข็น ทํางานเกี่ยวกับการกําหนดเป้าหมายและความสอดคล้องในหน้า Landing Page ก่อน
การจราจรที่ผ่านการรับรองร้านค้าที่เปราะบาง
ผู้เข้าชมสํารวจผลิตภัณฑ์หรือเริ่มตะกร้าสินค้าจากนั้นออกกลางคัน ตรวจสอบเนื้อหาความไว้วางใจมือถือและเงื่อนไขการซื้อ
การนําเสนอคุณค่าขาดความชัดเจน
ในหน้าแรกผู้เข้าชมควรเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าคุณกําลังขายอะไรข้อเสนอมีไว้เพื่อใครและทําไมต้องติดตาม ภาพขนาดใหญ่โดยไม่มีข้อความที่เป็นประโยชน์โปรโมชั่นที่แข่งขันกันหลายรายการหรือคําศัพท์ภายในอาจทําให้ความเข้าใจนี้ล่าช้า
การนําทางที่ซับซ้อนเกินไปทําให้การค้นหายาง
เมนูที่ยาวมากคอลเลกชันที่เกือบจะเหมือนกันหรือชื่อที่คลุมเครือบังคับให้ลูกค้าเดา จัดระเบียบรายการตามคําศัพท์และความต้องการของพวกเขา จํากัดการทําซ้ําเชื่อมโยงหมวดหมู่หลักและใช้ตัวกรองสําหรับเกณฑ์รอง คู่มือของเราเกี่ยวกับ คอลเลกชันที่ว่างเปล่าหรือคล้ายกันเกินไป ให้รายละเอียดแนวทางนี้
ใบผลิตภัณฑ์ไม่ตอบข้อสงสัย
ภาพถ่ายที่สวยงามไม่เพียงพอเสมอไป ลูกค้าต้องเข้าใจถึงประโยชน์ลักษณะมิติความแปรผันสิ่งที่รวมอยู่กําหนดเวลาและเงื่อนไขที่สําคัญ คําอธิบายทั่วไปหรือคัดลอกจากซัพพลายเออร์ทําให้คําถามสําคัญไม่ได้รับคําตอบ
- นําเสนอสิทธิประโยชน์ก่อนรายละเอียดรอง
- ใช้ภาพที่มีความสม่ําเสมอ คมชัด และเหมาะกับผลิตภัณฑ์จริง
- แสดงราคา ตัวแปร และความพร้อมจําหน่ายอย่างชัดเจน
- จัดให้มีการส่งมอบ การคืนสินค้า และการรับประกันที่ใกล้เคียงกับการตัดสินใจ
- ใช้เฉพาะบทวิจารณ์จริงที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าที่เหมาะสม
- ทําให้ปุ่มเพิ่มลงตะกร้ามองเห็นได้และเข้าใจ
หากต้องการสํารวจประเด็นนี้เพิ่มเติม โปรดดู โครงสร้างของแผ่นผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพสูง และวิธีการของเราสําหรับ ปรับปรุงบันทึกสําหรับร้านค้าที่มีอยู่.
ต้องแสดงความไว้วางใจ ไม่ใช่ประกาศ
รายละเอียดการติดต่อที่เข้าถึงได้ หน้าเกี่ยวกับที่น่าเชื่อถือนโยบายที่เข้าใจได้การชําระเงินที่สามารถระบุตัวตนได้และกําหนดเวลาที่เป็นจริงให้ความมั่นใจมากกว่าการสะสมป้าย อย่าประดิษฐ์สิ่งที่หายากเคาน์เตอร์หรือคํารับรอง ความสอดคล้องโดยรวมของไซต์ถือเป็นข้อพิสูจน์ถึงความจริงจังแล้ว
ค่าธรรมเนียมหรือเงื่อนไขปรากฏช้าเกินไป
ตะกร้าสามารถละทิ้งได้เมื่อยอดรวมสุดท้ายเกินการรอคอยกําหนดเวลาจะถูกค้นพบในวินาทีสุดท้ายเท่านั้นหรือวิธีการชําระเงินที่ต้องการหายไป ไม่จําเป็นต้องเป็นคําถามของการเสนอการจัดส่งแต่เป็นการประกาศกฎอย่างชัดเจนก่อนขั้นตอนสุดท้าย
| ขั้นตอน | สังเกตสัญญาณแล้ว | จุดที่ต้องตรวจสอบ |
|---|---|---|
| หน้าแรก | ไม่กี่หน้าต่อมา | สัญญา, การกําหนดเป้าหมาย, หน้าจอแรก, การนําทาง |
| คอลเลคชั่น | มีไฟล์ปรึกษาไม่กี่ไฟล์ | การจัดอันดับ ตัวกรอง ภาพ ราคา ความเกี่ยวข้อง |
| แผ่นผลิตภัณฑ์ | เพิ่มรถเข็นเล็กน้อย | ข้อเสนอ เนื้อหา รูปแบบ ความไว้วางใจ ความพร้อมใช้งาน |
| ตะกร้า | การชําระเงินน้อย | ค่าธรรมเนียม กําหนดเวลา รหัส สิ่งรบกวน การประกันภัยต่อ |
| การชําระเงิน | การชําระเงินที่ยังไม่เสร็จ | วิธีการที่เสนอ ข้อผิดพลาด การจัดส่ง การเข้าผ่านมือถือ |
ทดสอบการเดินทางเหมือนลูกค้าใหม่บนคอมพิวเตอร์แล้วโทรศัพท์ ตรวจสอบตัวแปรที่ไม่พร้อมใช้งานรหัสโปรโมชั่นประเทศจัดส่งและข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปัญหาเป็นระยะ ๆ อาจยังคงมองไม่เห็นในระหว่างการเยี่ยมชมอย่างรวดเร็ว
ประสบการณ์มือถือที่ช้าหรือไม่สบายทําให้คุณลังเล
บนโทรศัพท์ปัญหาจะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น: ข้อความเล็กเกินไปปุ่มครอบคลุมเมนูยากที่จะปิดป๊อปอัปรุกรานภาพหนักหรือตารางขนาดใหญ่เกินไป ควบคุมร้านค้าที่ 375 px โดยไม่ จํากัด ตัวเองในการดูตัวอย่างทั่วไป ปุ่มควรอ่านช่องที่กรอกได้ง่ายและเนื้อหาไม่ควรทําให้เกิดการเลื่อนด้านข้าง
ก่อนที่จะเพิ่มแอปเพิ่มประสิทธิภาพตรวจสอบน้ําหนักของภาพสคริปต์และแอปที่ไม่ได้ใช้ ร้านค้าที่รวดเร็วแต่ไม่ชัดเจนจะไม่แปลงโดยอัตโนมัติ
วิธีการวินิจฉัยการออกกลางคันโดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง
- ส่วนงาน: เปรียบเทียบมือถือและคอมพิวเตอร์, แหล่งที่มาของการเข้าชม, ผู้เข้าชมใหม่และลูกค้าที่รู้จัก
- ค้นหา: สังเกตการเปลี่ยนแปลงระหว่างการต้อนรับ การรวบรวม ผลิตภัณฑ์ ตะกร้า และการชําระเงิน
- กําหนดสมมติฐาน: ตัวอย่างเช่น ค่าธรรมเนียมสายเกินไปหรือตัวแปรนั้นเลือกได้ยาก
- แก้ไขชุดที่สอดคล้องกัน: หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงพร้อมกันสิบประการที่ไม่สามารถกําหนดได้
- วัดในช่วงเวลาเทียบเคียง: พิจารณาแคมเปญ โปรโมชั่น และการขาดแคลนหุ้น
หากปัญหาส่งผลกระทบต่อหลายพื้นที่และกลับมาแม้จะมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว ให้ตรวจสอบสัญญาณดังกล่าว ร้านค้า Shopify จําเป็นต้องได้รับการออกแบบใหม่.
คุณควรเลือกบริการ SiteQuiVend ใด?
แพ็คเกจสาธารณะ: 10 แผ่นในราคา 390 ยูโร, 30 ยูโรถึง 990 ยูโร, 50 ยูโรถึง 1,500 ยูโร และมากกว่า 50 แผ่นในราคาเสนอขาย เริ่มต้นที่ 29 ยูโรต่อแผ่น ขึ้นอยู่กับขอบเขต
€79 สําหรับการปรับเปลี่ยนง่ายๆ 3 ครั้ง, €149 สําหรับ 8 และ €299 สําหรับ 15 การออกแบบใหม่ อุโมงค์ การพัฒนาที่ซับซ้อน และการเพิ่มประสิทธิภาพที่สมบูรณ์ได้รับการประเมินแยกกัน
สี่สูตรสําหรับ 5, 10, 15 หรือ 20 หน้าหลักโดยมีระยะเวลารอคอยสินค้าโดยประมาณ 5 ถึง 21 วันทําการขึ้นอยู่กับสูตร ราคาสุดท้ายขึ้นอยู่กับขอบเขตที่แท้จริง
ทางเลือกที่รวดเร็ว: จัดลําดับความสําคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพตามเป้าหมายหากปัญหามุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ การบํารุงรักษาเพื่อการปรับเปลี่ยนที่ง่ายและเกิดซ้ํา การออกแบบใหม่เมื่อต้องนําบ้าน การนําทาง คอลเลกชัน ผลิตภัณฑ์ ตะกร้า และมือถือมารวมกัน
รายการตรวจสอบเชิงปฏิบัติก่อนเปิดตัวการออกแบบใหม่
- ตรวจสอบความสอดคล้องระหว่างโฆษณาและหน้า Landing Page
- ระบุขั้นตอนที่เอาต์พุตเพิ่มขึ้น
- เปรียบเทียบมือถือกับคอมพิวเตอร์
- เมนูทดสอบ การค้นหา และตัวกรอง
- ควบคุมตัวแปรและหุ้น
- แสดงราคา การจัดส่ง และการคืนสินค้าอย่างชัดเจน
- ตรวจสอบปุ่มเพิ่มลงในรถเข็นทั้งหมด
- ทดสอบการซื้อจนกว่าจะชําระเงิน
- ควบคุมข้อผิดพลาดของแบบฟอร์มบนมือถือ
- ลบป๊อปอัปที่รุกรานเกินไป
- ตรวจสอบความชอบธรรมของความคิดเห็นและหลักฐาน
- จัดลําดับความสําคัญตามผลกระทบ ความพยายาม และข้อมูลที่มีอยู่
คําถามที่พบบ่อย: ผู้เยี่ยมชมและการละทิ้งการซื้อ
อัตราตีกลับสูงหมายความว่าร้านค้าไม่ดีหรือไม่?
ไม่ ขึ้นอยู่กับหน้าแหล่งที่มาและความตั้งใจ เหนือสิ่งอื่นใดวิเคราะห์สิ่งที่ผู้เข้าชมกําลังมองหาหน้าที่ดูและการดําเนินการต่อไปนี้มากกว่าตัวเลขที่แยกได้
ราคาเป็นสาเหตุหลักของการละทิ้งหรือไม่?
ไม่เสมอไป ราคาอาจดูสูงเกินไปเมื่อไม่ได้อธิบายมูลค่า คุณภาพ ความแตกต่าง หรือเงื่อนไข ตรวจสอบการกําหนดเป้าหมาย ความไว้วางใจ และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมด้วย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแผ่นผลิตภัณฑ์กําลังบล็อกการซื้อ?
สังเกตการให้คําปรึกษาตัวเลือกตัวแปรและการเพิ่มในรถเข็น ยังรวบรวมคําถามของลูกค้า: พวกเขามักจะเปิดเผยข้อมูลที่ขาดหายไปในหน้า
ควรเสนอการจัดส่งเพื่อลดการละทิ้งหรือไม่?
ไม่จําเป็น นโยบายที่ชัดเจนที่ประกาศเร็วพออาจมีความสําคัญมากกว่าบริการฟรีที่ไม่สามารถใช้งานได้ ทดสอบเกณฑ์ของคุณและอธิบายกําหนดเวลาอย่างแม่นยํา
การออกแบบใหม่รับประกันยอดขายเพิ่มขึ้นหรือไม่?
ไม่ สามารถปรับปรุงความชัดเจน ความไว้วางใจ และการเดินทางได้ แต่ยอดขายยังขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ราคา ปริมาณการใช้ข้อมูล การแข่งขัน และความต้องการ
องค์ประกอบใดที่ควรควบคุมเป็นลําดับความสําคัญบนมือถือ?
เมนู ความสามารถในการอ่าน รูปภาพ ตัวเลือกตัวแปร ปุ่ม ตะกร้า ช่องชําระเงิน และไม่มีโอเวอร์โฟลว์ในแนวนอน
เราสามารถแก้ไขเพียงไม่กี่หน้าได้หรือไม่?
ใช่. หากการละทิ้งมุ่งเน้นไปที่แผ่นงานหรือขั้นตอนเฉพาะการเพิ่มประสิทธิภาพตามเป้าหมายมักจะเหมาะสมกว่าการยกเครื่องใหม่ทั้งหมด
ฉันควรส่งอะไรไปที่ SiteQuiVend เพื่อรับบทวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์?
ระบุ URL ของร้านค้า เพจที่ได้รับผลกระทบ แหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูล อุปกรณ์ที่ใช้มากที่สุด การละทิ้งที่สังเกตได้ และการเปลี่ยนแปลงที่ทดสอบแล้ว
เปลี่ยนการละทิ้งให้เป็นแผนการปรับปรุง
SiteQuiVend สามารถตรวจสอบการเดินทางของคุณ แยกแยะการแก้ไขที่ตรงเป้าหมายจากการออกแบบใหม่ที่จําเป็น และเสนอขอบเขตที่สอดคล้องกับร้านค้าและงบประมาณของคุณ








