หน้า "เกี่ยวกับ" ที่ดีจะนําเสนอบริษัท ที่มา ผู้ดําเนินการ ลูกค้าที่สนับสนุน วิธีการ และหลักฐานที่ตรวจสอบได้อย่างชัดเจน ไม่ควรเป็นทั้งอัตชีวประวัติที่ไม่มีที่สิ้นสุดหรือชุดสโลแกน: ข้อมูลแต่ละชิ้นควรช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจว่าเหตุใดบริษัทจึงดํารงอยู่และเหตุใดพวกเขาจึงสามารถไว้วางใจได้
เริ่มต้นด้วยประโยคที่ตอบคําถามสี่ข้อ: คุณเป็นใครคุณเสนออะไรให้ใครและเพื่อวัตถุประสงค์อะไร จากนั้นพัฒนาเรื่องราวที่เป็นประโยชน์ความมุ่งมั่นที่เป็นรูปธรรมวิธีการทํางานและการดําเนินการต่อไปที่จะดําเนินการ
คู่มือที่เขียนโดย SiteQuiVend ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างและออกแบบเว็บไซต์และร้านค้า Shopify ใหม่ ข้อมูลอัปเดตในเดือนสิงหาคม 2569
หน้า "เกี่ยวกับ" จริงๆ แล้วมีไว้เพื่ออะไร?
ผู้เข้าชมไม่ค่อยเปิดหน้านี้ด้วยความอยากรู้อยากเห็นง่ายๆ โดยทั่วไปเขาพยายามที่จะตรวจสอบการมีอยู่ของ บริษัท เพื่อทําความเข้าใจตําแหน่งหรือเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับตัวเองก่อนตัดสินใจซื้อขอใบเสนอราคาหรือติดต่อ หน้าจึงต้องขยายสัญญาทางการค้าโดยไม่ต้องทําซ้ําโดยกลไก
มันมีมนุษยธรรม
มันแสดงให้เห็นว่าใครทํางานอยู่เบื้องหลังไซต์ ใครเป็นผู้ตัดสินใจ และใครจะตอบสนองต่อลูกค้า
เธอชี้แจง
โดยสรุปกิจกรรม ผู้ชมที่สนับสนุน และวิธีที่บริษัทโดดเด่น
เธอให้ความมั่นใจ
โดยให้ข้อเท็จจริงที่ควบคุมได้: ประสบการณ์ สถานที่ วิธีการ ความสําเร็จ การรับรอง หรือข้อผูกพันที่แท้จริง
เธอกํากับ
นําไปสู่การบริการ การสร้างสรรค์ ร้านค้า หรือแบบฟอร์ม ขึ้นอยู่กับความตั้งใจของผู้อ่าน
โครงสร้างที่แนะนํา ทีละบล็อก
การนําเสนอทันที
ประโยคเฉพาะ: "เราช่วย [สาธารณะ] [ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม] ผ่าน [ข้อเสนอหรือวิธีการ]" หลีกเลี่ยงสูตรทั่วไปเช่น "ความหลงใหลคุณภาพและนวัตกรรม" โดยไม่มีคําอธิบาย
หน้าบริษัท
แนะนําผู้ก่อตั้ง ทีมงาน หรือผู้ติดต่อจริง ระบุบทบาทของพวกเขามากกว่าชีวประวัติขนาดยาวที่ไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้า
ที่มาของโครงการ
อธิบายถึงการพบ ปัญหา หรือประสบการณ์ที่ก่อให้เกิดธุรกิจ ให้เฉพาะขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ต่อการวางตําแหน่งในปัจจุบัน
วิธีการทํางาน
อธิบายในไม่กี่ขั้นตอนสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากสั่งซื้อหรือติดต่อ วิธีการที่มองเห็นได้ช่วยลดความไม่แน่นอน
ข้อผูกพันที่เป็นรูปธรรม
แทนที่ค่านามธรรมด้วยพฤติกรรมที่สังเกตได้: การเสนอราคาโดยละเอียด การติดต่อที่ระบุ แหล่งกําเนิดที่สื่อสาร ตรวจสอบก่อนส่งมอบ หรือเวลาตอบสนองที่ประกาศ
หลักฐานและขั้นตอนต่อไป
เพิ่มลิงก์ไปยังความสําเร็จ บทวิจารณ์ที่แท้จริง ข้อมูลทางกฎหมายหรือบริการ จากนั้นคํากระตุ้นการตัดสินใจหลักเพียงข้อเดียว
จะเล่าเรื่องของคุณอย่างไรไม่ให้เสียผู้อ่าน?
เรื่องราวทางธุรกิจทํางานเมื่ออธิบายการตัดสินใจในปัจจุบัน ผู้อ่านไม่จําเป็นต้องรู้ในแต่ละปีที่ผ่านมาเขาต้องเข้าใจจุดเริ่มต้นปัญหาที่สังเกตการตอบสนองที่สร้างขึ้นและวิธีการตอบสนองนี้เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าในปัจจุบัน
| สูตรที่อ่อนแอ | ถ้อยคําที่มีประโยชน์มากขึ้น | ทําไม |
|---|---|---|
| "เราหลงใหลตลอดไป" | "หลังจากที่เราสังเกตเห็น [ปัญหาเฉพาะ] เราก็ได้สร้าง [วิธีแก้ปัญหา] สําหรับ [สาธารณะ]" | ประโยคที่สองให้บริบทและวัตถุประสงค์ |
| "เราให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" | "แต่ละโครงการได้รับการตรวจสอบโดยผู้ติดต่อที่ระบุ ตั้งแต่ช่วงสั้น ๆ ไปจนถึงการตรวจสอบ" | ความมุ่งมั่นสามารถตรวจสอบได้ |
| "เราเป็นผู้เชี่ยวชาญและผู้นํา" | "เราได้ทํางานเกี่ยวกับ [ความพิเศษ] มาตั้งแต่ [ระยะเวลาที่ตรวจสอบได้] และนําเสนอความสําเร็จของเรา" | ผู้อ่านสามารถควบคุมหลักฐานได้ |
| "คุณภาพของเราโดดเด่นเป็นพิเศษ" | "นี่คือเกณฑ์การคัดเลือก การควบคุม และการตรวจสอบของเรา" | คุณภาพขึ้นอยู่กับกระบวนการ ไม่ใช่คําคุณศัพท์ |
เราควรเพิ่มหลักฐานอะไรโดยไม่พูดเกินจริง?
หลักฐานจะต้องเป็นจริงเข้าใจได้และเกี่ยวข้องกับเรื่อง อย่าเพิ่มตัวเลขที่งดงามหากคุณไม่สามารถอธิบายได้ว่ามันวัดอะไร ธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจโดยไม่ต้องแสดงทีมสมมติที่อยู่อันทรงเกียรติหรือผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ไม่มีเอกสาร
หลักฐานการดํารงอยู่
- ข้อมูลประจําตัวและรายละเอียดการติดต่อที่สอดคล้องกัน;
- ที่อยู่หรือพื้นที่จริงของการแทรกแซง;
- ประกาศทางกฎหมายที่สามารถเข้าถึงได้
- ภาพถ่ายปัจจุบันของสถานที่หรือทีมงาน
หลักฐานแสดงความสามารถ
- ประสบการณ์หลายปีที่ตรวจสอบได้
- ความเชี่ยวชาญที่แบ่งแยกอย่างชัดเจน
- ความสําเร็จตามบริบท
- การฝึกอบรมหรือการรับรองที่แน่นอน
หลักฐานของวิธีการ
- โครงการหรือขั้นตอนการผลิต
- เกณฑ์การควบคุม
- กําหนดเวลาและขีดจํากัดที่ประกาศ;
- เงื่อนไขการติดตามหรือการสนับสนุน
หลักฐานทางสังคม
- รีวิวแท้และลงวันที่;
- ชื่อหรือบริบทที่ได้รับอนุญาต;
- เชื่อมโยงไปยังโครงการจริง;
- ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างการสาธิตและลูกค้า
หากต้องการสํารวจเพิ่มเติม โปรดดูคําแนะนําที่ รีวิวลูกค้าของแท้ และอันที่อุทิศให้กับ ความน่าเชื่อถือของร้าน Shopify.
ฉันควรใช้ภาพใดในหน้า "เกี่ยวกับ"?
ภาพที่ชื่นชอบที่พิสูจน์หรืออธิบาย: ภาพมืออาชีพที่เป็นธรรมชาติทีมงานจริงการประชุมเชิงปฏิบัติการสํานักงานร้านค้าขั้นตอนการทํางานผลิตภัณฑ์ในการเตรียมการหรือบริบทของการแทรกแซง ภาพถ่ายที่ไม่สมบูรณ์ แต่แท้จริงมักจะน่าเชื่อถือมากกว่าธนาคารภาพที่แสดงทีมงานที่ไม่มีอยู่จริง
บนมือถือข้อความสั้นสลับและภาพแสง หลีกเลี่ยงภาพเหมือนครอบครองทั้งหน้าจอแรกก่อนที่จะเข้าใจกิจกรรม แต่ละภาพจะต้องมีแท็ก alt เชิงพรรณนาและไม่มีสําเนาข้อมูลสําคัญแม้แต่ชุดเดียว
ตัวอย่างจริง: SiteQuiVend นําเสนอตัวเองอย่างไร
ลา หน้า "เกี่ยวกับ" ของไซต์ เริ่มต้นด้วยการนําเสนอโดยตรงของเจฟฟรีย์และกิจกรรม: การสร้างการออกแบบใหม่และการเพิ่มประสิทธิภาพของไซต์มืออาชีพและร้านค้า Shopify มันบ่งบอกถึงประสบการณ์ดิจิทัลมากกว่า 12 ปีการสนับสนุนโครงการที่พูดภาษาฝรั่งเศสระหว่างกรุงเทพฯและยุโรปและการตรวจสอบโดยตรงโดยไม่มีตัวกลาง
จากนั้นเรื่องราวจะทําหน้าที่ในการวางตําแหน่ง: SiteQuiVend เกิดจากการสังเกตว่าไซต์หลายแห่งนําเสนอข้อเสนอที่ไม่ดีซึ่งยังคงใช้ได้อยู่ ข้อผูกพันจะถูกแปลเป็นการกระทํา - ตัวเลือกที่อธิบายอย่างง่ายๆราคาที่ประกาศก่อนการทํางานและการปรับเปลี่ยนที่รวมอยู่ในขอบเขตของใบเสนอราคา - จากนั้นวิธีการจะมีรายละเอียดในสี่ขั้นตอน: ทําความเข้าใจวางกรอบดําเนินการและตรวจสอบความถูกต้อง
ตัวอย่างนี้ไม่ใช่แบบจําลองการคัดลอกเพื่อคัดลอก มันแสดงวิธีการเชื่อมต่อการเดินทางจริงกับคํามั่นสัญญา วิธีการ และบริการที่ตรวจสอบได้
ข้อผิดพลาดที่ทําให้หน้าอ่อนลง
พูดแต่เรื่องของตัวเอง
เชื่อมต่อแต่ละองค์ประกอบของการเดินทางกับความสนใจที่เป็นรูปธรรมของลูกค้า เรื่องราวอธิบายวิธีการทํางาน; มันจะต้องไม่เบี่ยงเบนไปจากข้อเสนอ
ประดิษฐ์รูปลักษณ์ของความยิ่งใหญ่
อย่าพูดว่า "ทีมของเรา" หากลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลเพียงคนเดียว การสนับสนุนโดยตรงอาจเป็นข้อได้เปรียบที่แท้จริง
สะสมค่า
ข้อผูกพันสามประการที่อธิบายพร้อมตัวอย่างดีกว่าคําสิบคําที่วางอยู่ในไอคอน
ลืมการเดินทางที่เหลือไปได้เลย
ปิดท้ายด้วยการดําเนินการที่สมเหตุสมผลที่สุด: ค้นพบบริการ ปรึกษาความสําเร็จ เยี่ยมชมร้านค้า หรือขอใบเสนอราคา
ฉันควรเลือกบริการใดในการสร้างหรือปรับปรุงหน้านี้?
| สถานการณ์ | ความต้องการหลัก | โซลูชันที่ปรับเปลี่ยน |
|---|---|---|
| ยังไม่มีไซต์ | สร้างการนําเสนอด้วยหลักสูตรทั้งหมด | การสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพ |
| มีไซต์อยู่ แต่ดูเหมือนเป็นเรื่องทั่วไป | ทบทวนโครงสร้าง การออกแบบ หลักฐาน และความสม่ําเสมอ | การออกแบบใหม่หรือปรับปรุงขึ้นอยู่กับขนาดของโครงการ |
| ข้อความพร้อมแล้ว | สร้างและรวมหน้าที่สอดคล้องกับไซต์ | การสร้างเทมเพลตหน้าเว็บ |
| เพจออนไลน์แล้ว | ระบุลําดับความสําคัญได้อย่างรวดเร็ว | ฟรีมินิออดิทพร้อมคําแนะนํา 3 ข้อ |
SiteQuiVend สามารถจัดโครงสร้าง ออกแบบ และรวมหน้าภายในขอบเขตที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เนื้อหา ภาพถ่าย หลักฐาน และการอนุญาตจะต้องสอดคล้องกับความเป็นจริงของบริษัท การค้นหาหรือการเขียนที่สมบูรณ์ซึ่งไม่ได้วางแผนไว้ในตอนแรกอาจต้องใช้ใบเสนอราคาเฉพาะ
รายการตรวจสอบของหน้า "เกี่ยวกับ" ที่น่าเชื่อ
คําถามที่พบบ่อยในหน้า "เกี่ยวกับ"
ความยาวเท่าใดที่คุณควรวางแผนสําหรับหน้า "เกี่ยวกับ"?
ไม่บังคับความยาว หน้า 500-1,000 คํา อาจจะเพียงพอ ถ้านําเสนอกิจกรรม เรื่องที่เป็นประโยชน์ คน วิธีการ หลักฐาน และขั้นตอนต่อไปอย่างชัดเจน
เราควรเล่าเรื่องทั้งหมดของบริษัทหรือไม่?
ไม่ เลือกขั้นตอนที่อธิบายตําแหน่ง ความเชี่ยวชาญ หรือวิธีการทํางานในปัจจุบัน ไทม์ไลน์ที่ละเอียดถี่ถ้วนอาจทําให้ข้อความเจือจางลง
เราสามารถเขียน "เรา" เมื่อทํางานคนเดียวได้หรือไม่?
ดีกว่าที่จะยังคงโปร่งใส "ฉัน" ให้ความสําคัญกับการติดต่อโดยตรง "เรา" สามารถกําหนด บริษัท ได้ แต่ไม่ควรชักจูงให้เชื่อในทีมที่ไม่มีอยู่จริง
ฉันควรแสดงรูปถ่ายของผู้ก่อตั้งหรือไม่?
ไม่บังคับ แต่ภาพบุคคลในปัจจุบันและเป็นมืออาชีพสามารถทําให้ความสัมพันธ์มีมนุษยธรรมได้ มันจะต้องยังคงสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์และบทบาทที่เล่นจริง
เราสามารถเน้นตัวเลขอะไรได้บ้าง?
เฉพาะตัวเลขที่ตรวจสอบได้และกําหนดไว้อย่างดี: ประสบการณ์หลายปีจํานวนโครงการพื้นที่ที่ครอบคลุมหรือเวลาตอบสนองจริง หลีกเลี่ยงข้อมูลที่คลุมเครือหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะจัดทําเอกสาร
หน้า "เกี่ยวกับ" สามารถช่วย SEO ได้หรือไม่?
สามารถเสริมสร้างความเข้าใจของบริษัทและเครือข่ายภายในได้ แต่ก่อนอื่น จะต้องสร้างความมั่นใจให้กับผู้อ่าน ไม่ใช่แทนที่หน้าบริการที่ออกแบบมาสําหรับการค้นหาธุรกิจเฉพาะ
จะวางลิงก์ไปยังหน้าได้ที่ไหน?
เมนูหลักหรือส่วนท้ายคือตําแหน่งปกติ ในไซต์บริการการเข้าถึงเมนูที่มองเห็นได้อาจเป็นประโยชน์ก่อนที่จะขอใบเสนอราคา
ควรอัพเดทบ่อยแค่ไหน?
ตรวจสอบเมื่อผู้ติดต่อบริการสถานที่วิธีการหลักฐานหรือข้อผูกมัดมีการเปลี่ยนแปลง การตรวจสอบประจําปียังช่วยให้คุณสามารถลบข้อมูลที่ล้าสมัยได้
แนะนําธุรกิจจริง ไม่ใช่ตัวละครโฆษณา
หน้า "เกี่ยวกับ" ที่น่าสนใจที่สุดไม่จําเป็นต้องงดงามที่สุด มีความแม่นยําเป็นมนุษย์และสอดคล้องกับสิ่งที่ลูกค้าจะได้สัมผัสต่อไป นําเสนอกิจกรรมของคุณทันทีบอกเฉพาะเรื่องราวที่เป็นประโยชน์แสดงหลักฐานที่ควบคุมได้และแนะนําผู้อ่านให้ดําเนินการอย่างเหมาะสม
